2、在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装，并检查应用程序本身是不是真的存在问题。

  3、如果这些都不能解决，就要查看更换的墨盒表面是否有划痕、墨盒是否已损坏，并且更换其他可以正常使用的墨盒进行测试。

  4、如果在使用其他墨盒时打印没问题，那就是墨盒发生故障了。平时使用时别贪图便宜而购买劣质墨盒。

  5、打印一张黑色的图片，就能看出是不是缺行，要是缺行的话，在打印首选项里清洗下打印头，也可以多清洗几次

  6、 打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理 该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。 排除的方法是执行清洗操作。

  7、使用的打印机纸可能不正确，因为纸吸收了太多的墨水。如果这样，选择一种吸墨较少的纸张，例如：涂层纸。

  9、静电释放齿中某一齿变弯，使相对于这部分的打印纸紧贴在感光鼓上而被弄脏。更换或者修理下就可以了。（激光打印机）

  （1）劣质热敏纸，化学涂层不均匀或涂层热敏感度低，热敏打印机半导体元件产生的能量不能够或不足以使其变色。

  （2）热敏纸厚度不符合热敏打印机要求。纸张与打印胶轮间隙太大。热敏打印机半导体元件与热敏纸不能亲密接触。

  （3）电源适配器不符合标准要求。不能使热敏打印机半导体元件产生合适的能量，使热敏纸变色。

  （4）热敏打印机芯老化，热敏片阻值发生明显的变化。特定的电压产生较小的能量，从而不能使热敏纸变色。

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